看穿你的心?日本軟銀 Pepper 機器人「雲端情感引擎」的祕密

 

 

由日本電信巨擘軟體銀行(SoftBank)出資,法國機器人公司 Aldebaran 研發設計,並由鴻海代工生產的陪伴機器人 Pepper,號稱是全世界第一座能夠真正判讀使用者情緒,並作出適當語言及肢體回應的社交機器人——而再過兩個月,Pepper 就將對全日本的一般民眾公開發售了。

 

自從今年六月公開發表以來,素以「善體人意」能力著稱、還會以逗趣的話語動作引人發笑的 Pepper,不但在軟銀的表參道店、銀座店擔任明星接待員,今年十月底也獲全球最大食品商雀巢(Nestle)青睞,「聘用」為雀巢咖啡機的推銷員,目標於2015年讓 Pepper 進駐日本1,000間家電賣場,專門回答顧客對雀巢咖啡機的疑問。

 

然而,賦予 Pepper 跟使用者密切互動、開玩笑、「耍嘴皮」,並能進行複雜對話交流能力的「情感引擎」(emotion engine),在短短兩年之內,究竟是怎樣開發出來的?

 

 

 

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